早上九点五十五分。
百货三楼后勤办公室里——
无神啃吐司的美编、
优雅泡红茶的会计、
正匆忙跑进来打卡的企划,
一如每个连假后的星期一,
弥漫着灵魂抽离的死气沉沉。
李艾榕坐在电脑前,还没开机,
就被桌上的电话划破宁静。
「喂,母婴文教课您好。」
「喂,是艾榕姐吗?我是玩具店的小豆。
刚刚有客人提前进场,小朋友在我们对面的座位区打翻整瓶牛奶,
他踩得到处都是……可以请清洁上来吗?」
她瞄了一眼时钟,冷冷回话:
「开店前就客人进楼面?保全人呢?」
「呃……那个妈妈说她是VIP,她小孩脚很酸,
他们进来坐着等开店而已……
保全去楼梯间巡检,客人自己跨过红龙跑进来……」
「了解。」
李艾榕挂掉电话,
深吸一口气,拿起对讲机:
「五楼呼叫清洁组,玩具店对面座位区有牛奶打翻,请协助清洁,谢谢。」
接着打开通讯群组,
一连发出三条讯息:
—
《五楼母婴文教课》
【@all 全体注意,为维护顾客安全,
若有遇到非营业时间进入楼面的客人请及时通报,
避免造成不必要的后果。】
《安全部x营业部》
【五楼疑似有顾客闯入,请安全部协助确认监视器,
另请保全加强管理红龙区,谢谢。】
《玩具店小豆》
【小豆谢啦!下午请妳喝饮料。】
—
办公室另一头,周立帆端着咖啡走进来,一脸刚睡醒却气色还不错。
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