会议室里的空气，比外头的天气还要冷。

这是知意这半年来承接的重点案子——阳明山区一处主打银发族退休宅的建案，「颐和苑」。她的团队从去年秋天便投入其中，光是无障碍动线的规划，前前后后就修改了七版。今天，是第八次，也是原订的定案会议。

「陆设计师，」建设公司的协理王启明，五十出头，西装笔挺，语气里带着一种她太熟悉的、居高临下的和气，「妳这个扶手间距，还有这个防滑地坪的规格，成本又超出预算瞭。我们得再调整。」

「王协理，」知意的语气一如往常地平稳且笃定，「这个扶手间距是依照长照机构的无障碍规范设计的，防滑系数也是参考国内外多个银发宅案例的实测数据。如果缩减，住户跌倒的风险会大幅提高。」

「我知道妳专业，」王启明笑了笑，那笑容里带着一丝不易察觉的敷衍，「但陆设计师，妳要理解，买这种退休宅的不是老人家自己，是他们的儿女。子女决定要不要买单，看的是这个庭院拍起来美不美、有没有网美墙的既视感。妳这些扶手跟防滑条纹做得密密麻麻的，看起来反而像医院。」

「这正是我要提醒的地方，」知意把手边的简报又翻回前一页，「颐和苑的定位是给七十岁以上、行动能力逐渐退化的长辈居住。如果为了视觉效果牺牲掉基本的安全系数，一旦入住后发生跌倒意外，后续的医疗纠纷与赔偿，绝对远远超过我们现在省下的这笔施工成本。」

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